1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa BetJilli ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng website betjilli.co cùng toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, nền tảng cá cược và các tính năng hỗ trợ khác.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BetJilli, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của BetJilli.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử hỗ trợ gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của BetJilli, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. BetJilli áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi như một quy định bắt buộc không thể nhượng bộ.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng BetJilli. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
- Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc đang trong thời gian tạm dừng tài khoản theo chương trình Chơi có trách nhiệm của BetJilli.
BetJilli nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm quy định độ tuổi, BetJilli có quyền đóng băng tài khoản và từ chối giải ngân toàn bộ số dư.
3 Tài Khoản Thành Viên
3.1 Đăng Ký Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại BetJilli hoàn toàn miễn phí. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin định danh theo yêu cầu. BetJilli có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.
3.2 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. BetJilli khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
3.3 Một Tài Khoản Trên Một Người
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại BetJilli. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng. BetJilli sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp và có quyền hủy bỏ tất cả tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch
4.1 Phương Thức Thanh Toán
BetJilli hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Các phương thức thanh toán hiện được hỗ trợ bao gồm:
Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thanh toán an toàn là cam kết không thay đổi của BetJilli với toàn bộ thành viên.
4.2 Yêu Cầu Rút Tiền
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký bất cứ lúc nào. BetJilli xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự ưu tiên, đảm bảo tiền về nhanh qua ví điện tử của bạn. Thành viên thuộc chương trình VIP được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn. Để biết thêm về đặc quyền VIP, truy cập trang VIP BetJilli.
4.3 Xác Minh Giao Dịch
BetJilli có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, BetJilli có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài sản trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
5 Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược tại BetJilli – bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Bingo, Esports và các sản phẩm khác – đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi. Bằng cách tham gia cá cược, bạn xác nhận rằng:
- Bạn hiểu rõ luật chơi và cơ chế cược của sản phẩm bạn tham gia.
- Bạn tự nguyện và hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cược của mình.
- Bạn không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot hoặc công cụ tự động nào để thao túng kết quả cược.
- Bạn không cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất chính trên nền tảng BetJilli.
- Kết quả cược là kết quả cuối cùng và BetJilli không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
6 Khuyến Mãi và Chương Trình Thưởng
BetJilli định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và đặc quyền VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều khoản cụ thể về điều kiện áp dụng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi khuyến mãi, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
- Bonus và tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- BetJilli có quyền thu hồi bonus hoặc hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào; BetJilli sẽ thông báo trước cho thành viên.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
BetJilli đặt trọng tâm vào việc xây dựng môi trường cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp thành viên kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tùy chọn tự tạm dừng tài khoản. Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ hoặc muốn tìm hiểu về các biện pháp bảo vệ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của BetJilli.
Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. BetJilli khuyến khích tất cả thành viên đặt giới hạn chi tiêu và thời gian tham gia hợp lý. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ BetJilli ngay.
8 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên BetJilli tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký tài khoản.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc nguồn gốc tài chính bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác để lạm dụng khuyến mãi.
- Tấn công, hack hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của BetJilli.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin không công khai để trục lợi trong cá cược.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và giao dịch liên quan, đồng thời BetJilli có quyền truy đòi thiệt hại theo quy định pháp luật hiện hành.
9 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của BetJilli. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm mã hóa dữ liệu và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. BetJilli không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
BetJilli cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi thời điểm. BetJilli không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ theo điều khoản.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
- Hành động của bên thứ ba không thuộc phạm vi kiểm soát của BetJilli.
- Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
11 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
BetJilli có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây thiệt hại cho nền tảng và người dùng khác.
- Không vượt qua quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do không phải do vi phạm từ phía thành viên, BetJilli sẽ hoàn trả số dư còn lại vào ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
12 Thay Đổi Điều Khoản
BetJilli có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
13 Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ BetJilli:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng betjilli.co, hoạt động 24/7
- FAQ: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất
Đội ngũ hỗ trợ BetJilli hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên, thân thiện và hiệu quả.